一、称呼要友好
交往中不要用“瞎子”“瘸子”“聋子”等来称呼残疾人，要多使用些 “兄弟”“好朋友”等友好词语来称呼他们。好的称呼是对他们的尊重，不要因称呼对其造成伤害。
二、眼神要亲切
许多人在与残疾人交流时言辞很客气，但眼神却暴露出怜悯同情的真实想法。应该尽量用柔和、亲切的眼神与之沟通交流。
三、谈话要避短
与残疾人谈话要尽量回避与其生理缺陷有关的内容，甚至没必要谈论生活的种种细节，而应多涉及他们的特长或者喜好的项目，例如历史、文学、绘画、影视等。
四、帮助要适当
想帮助残疾人要适时适度，要讲究方式方法，以免遭到拒绝，出力不讨好。事实上，有些帮助可能在某种程度上否定了残疾人的独立性和能力，因此在帮助他们之前一定要征得他们的同意。”
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